Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad es una Declaración que hemos elaborado para informarte de cómo recogemos, almacenamos, tratamos y protegemos tus datos personales, a raíz de la utilización que hagas del presente sitio Web, y de cuáles son tus derechos al respecto.

Noemí Carro te garantiza que, como “interesado” (titular de los datos personales), siempre tendrás control sobre tu información personal y que nunca aprovecharemos de forma ilegítima o desleal tus datos. 

También te garantizamos que no trataremos tus datos personales con finalidades ulteriores que sean incompatibles con las inicialmente aquí declaradas. Es decir, no daremos a tus datos usos diferentes a lo que aquí te declaramos.

La presente Política de Privacidad se ha elaborado conforme a los principios y normas aprobados por el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, conocido como Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”, así como, para lo que proceda, con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales o “LOPDGDD”. 

 

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE Y CONTACTO

De conformidad con lo previsto en el RGPD, es “responsable de tratamiento” la persona o entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En este sentido, te ofrecemos la siguiente información:

-. Identificación de la Responsable de Tratamiento: NOEMÍ CARRO SÁNCHEZ, quien, a partir de ahora tendrá estas denominaciones: “Responsable” o, también, “Noemí Carro”.

-. Domicilio en el 24005 de León

-. Dirección de correo electrónico: contacto@ noemicarro.es  

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

Cuando utilizas nuestro sitio web, Noemí Carro y sus proveedores podrían recopilar datos personales que te conciernen de alguna de las siguientes formas:

a-. Cuando contactas con nosotros a través de algún canal de comunicación existente en este sitio Web (por ejemplo, a través del correo electrónico).

b-. Cuando te das de alta, a través del correspondiente formulario, en alguno de nuestros servicios de suscripción para el envío de comunicaciones electrónicas (por ejemplo, cuando te subscribes a nuestra newsletter).

c-. Cuando adquieres alguno de nuestros cursos o programas formativos, o alguno de nuestros servicios de consultoría de marketing online, recogeremos los datos estrictamente necesarios para cumplir nuestras obligaciones contractuales.

d-. Cuando publicas algún comentario en nuestro blog, recogeremos en un formulario los datos necesarios para referenciar tu autoría.

e-. Mediante la utilización de cookies y tecnologías similares (dispone de más información en nuestra Política de Cookies.

f-.  Por último, sin necesidad de que nos facilites ninguna información personal, con el acceso a cualquier página del presente sitio, el servidor web almacenará automáticamente los datos de acceso en los denominados archivos de registro o logs del servidor, que son comunicados de manera automática por tu navegador, como la URL solicitada, la última página web visitada, la fecha y hora de acceso, el navegador utilizado, la cantidad de datos transferidos, o, entre otros, la dirección IP (que tiene la consideración de dato personal).

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizaremos tus datos personales para los siguientes fines:

a-. Gestionar las solicitudes de información y el contacto con nuestros usuarios

b-. Cumplimiento de las prestaciones derivadas de los contratos con nuestros clientes, cuando estos adquieran nuestros cursos o programas formativos o cuando contraten nuestros servicios de consultoría.

c-. Gestionar el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica, cuando el usuario haya consentido dicho envío de forma expresa.

d-. Gestionar los comentarios a nuestras publicaciones generados por los propios usuarios.

e-.  Análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web, con la finalidad de mejorar la usabilidad del servicio o con fines estadísticos y publicitarios, utilizando cookies y tecnologías similares.

f-. Administrar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web.

g-. Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

h-. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia de facturación y en materia tributaria.

 

BASE JURÍDICA: LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Noemí Carro utiliza las siguientes bases de legitimación de tus datos personales:

a-.  Intereses legítimos del responsable (artículo 6.1 letra f del RGPD)

Esta base jurídica de los “intereses legítimos” significa que Noemí Carro podría tratar tus datos personales en caso de que tenga un interés real, presente y legítimo en hacerlo, y dicho tratamiento no perjudique tus derechos e intereses. Es probable, incluso, que nuestros intereses legítimos y los tuyos estén alineados en algunos casos.

Por ello, recurriremos a esta base jurídica de los intereses legítimos para tratar los datos personales que nos facilites con el fin de contactar con nosotros a través de las funcionalidades que ofrece esta web (por ejemplo, vía correo), en la medida en que con ello no causemos un riesgo o perjuicio indebido en tus derechos e intereses. También trataremos por interés legítimo tus datos personales (p. ej tu dirección IP) con el fin de dotar de mayor seguridad a esta web o con fines de prevención de delitos informáticos (por ejemplo, restringiendo el número de peticiones de acceso a la administración del sitio web utilizando credenciales erróneas).

Extracto del juicio de ponderación de interés legítimo: Los tratamientos de los datos resultan necesarios para alcanzar los objetivos de Noemí Carro, en concreto, poder comunicarse por vía electrónica con sus clientes, prospectos y otros contactos. Igualmente, los usuarios están interesados en poder contactar con nosotros por estos medios y cabe en las expectativas razonables de los mismos que dicho tratamiento de datos de contacto se lleve a efecto. En el caso de los comentarios publicados por los usuarios en nuestros contenidos editoriales, estos están interesados en obtener visibilidad o aportar su punto de vista, mientras, por nuestra parte, apreciamos los contenidos generados por nuestros usuarios, a la vez que valoramos positivamente la diversidad de opinión y la generación de conversación en el sitio web. Por otra parte, Noemí Carro está interesada en brindar seguridad y confianza a las interacciones y a las transacciones económicas que pudieran tener lugar en el sitio web, así como en evitar acciones de delincuencia informática y prevenir el fraude electrónico, comunicando, en su caso, los datos recabados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como a Jueces y Tribunales competentes.

Por último, Noemí Carro tiene un interés legítimo en el tratamiento de los datos personales de sus clientes para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones como consecuencia de los servicios contratados por dichos clientes. Dicho tratamiento cabe en las expectativas razonables de los clientes y no implicaría información sensible ni datos de categoría especial relativos a dichos interesados.

b-. Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (artículo 6.1 letra b del RGPD)

Cuando, a través de las funcionalidades del sitio web, adquieres alguno de nuestros cursos y/o programas formativos, o bien nuestros servicios de consultoría, en realidad estás formalizando un contrato con Noemí Carro. Dicho contrato legitima que la Responsable (Noemí Carro) pueda tratar tus datos personales precisamente para la gestión de ese contrato y la correcta prestación de los bienes, productos, o servicios que hayas adquirido.

c-. Consentimiento del interesado (artículo 6.1 letra a del RGPD)

Solicitaremos tu consentimiento expreso para la utilización de cookies que no sean estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento técnico del sitio web, por ejemplo, cookies analíticas y también las cookies con finalidad publicitaria. Puede consultar nuestra Política de Cookies.

Igualmente, solicitaremos tu consentimiento previo, expreso e inequívoco, para poder tratar los datos que nos facilites con la finalidad de enviarte comunicaciones y/o contenidos editoriales a través del correo electrónico. Por ejemplo, cuando te suscribes a nuestra newsletter.

Cuando tratemos tus datos personales con la base legal de tu consentimiento, podrás retirar dicho consentimiento en todo momento y de forma tan fácil como lo dio, sin que podamos ponerte ninguna condición para ello.

d-. Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (artículo 6.1 letra c del RGPD)

Noemí Carro podría tratar sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de la legislación tributaria y de la normativa que impone la obligación legal de facturación.

 

CATEGORÍAS DE DATOS 

Recogemos la mínima cantidad posible de datos personales para realizar la prestación del servicio en línea correspondiente. 

Ninguno de los datos recogidos por Noemí Carro en esta web es de categoría especial o sensible.

En el momento de recabar tus datos personales a través de esta web, te informaremos sobre cuáles de dichos datos son obligatorios para poder prestar los correspondientes servicios (normalmente mediante su señalización con el símbolo asterisco o con la leyenda “obligatorio”). 

Consideramos importante que comprendas que la omisión o no cumplimentación de los datos señalados como “obligatorios” podría conllevar la imposibilidad de prestar y/o contratar correctamente los servicios descritos, facilitados o promocionados en este sitio web.

Para que la información que contiene nuestro sistema de tratamiento esté siempre actualizada y no contenga errores, te rogamos que nos comuniques a la mayor brevedad posible aquellas modificaciones y rectificaciones que proceda realizar sobre tus datos personales.

Cuando utilizas nuestro sitio web, estas son las categorías de datos que recopilamos.

    • Datos identificativos: nombre, apellido/s, 
    • Datos de contacto: dirección de correo electrónico
    • Datos de pago: datos de la tarjeta de crédito (en caso de contratar nuestros productos o servicios)
  • Datos de conectividad: dirección IP, fecha y hora de conexión, navegador utilizado, dispositivo utilizado, otros detalles de sus actividades de navegación en línea (metadatos).
  • Dato de imagen personal: no recogemos directamente la imagen personal de los usuarios que dejan o publican un comentario en nuestro blog, sino que es servida directamente por el servicio Gravatar (Globally Recognized Avatar) que asocia dicha imagen al correo electrónico introducido por el usuario.
  • Datos de interactuación del usuario con nuestros contenidos: nuestra herramienta para gestionar el envío de newsletter o contenidos por email, podría recopilar la siguiente información, de la que extraemos información puramente estadística: recepción del email por el usuario; apertura y fecha de apertura del email recibido; clics o visitas por el usuario a los enlaces contenidos en el email enviado.

 

RESPONSABILIDAD DEL INTERESADO

El interesado responde de la veracidad, exactitud y actualización de todos los datos que facilite o comunique a Noemí Carro.

Igualmente, el interesado garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos de las condiciones de tratamiento de datos personales contenida en la presente Política de Privacidad. Asimismo, garantiza que ha obtenido la autorización de dichos terceros para facilitar o comunicar sus datos personales a Noemí Carro.

Por tanto, el interesado se responsabiliza de cualquier información no veraz o inexacta que proporcione a través de este sitio web a Noemí Carro y de cualquier daño o perjuicio, ya sea directo o indirecto, que ello proporcione a Noemí Carro.

 

DATOS DE MENORES DE EDAD

El presente sitio web no está dirigido de forma deliberada a menores de edad. Por lo tanto, no recabamos de forma intencionada información o datos personales de menores de catorce (14) años.  

¡Por favor, presta atención! Si fueras menor de dicha edad (14 años), se requiere que cuentes con el previo consentimiento de tus padres, tutores o representantes legales antes de proceder a la inclusión de tus datos personales en cualquiera de los formularios de este sitio web. 

Importante: En el caso de que los padres y madres, tutores o representantes legales de los menores consideren que sus hijos o tutelados menores de 14 años han proporcionado a Noemí Carro datos personales sin su preceptivo consentimiento, por favor, comuníquese con nosotros escribiendo a la dirección electrónica indicada en el apartado 1 (IDENTIDAD DEL RESPONSABLE Y CONTACTO).

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

No cederemos los datos recogidos mediante las funcionalidades utilizadas por este sitio  web a ninguna otra empresa, persona, entidad u organización.

Solamente cuando una norma del Derecho de la Unión Europea o del Derecho español nos obligue a ello, podríamos comunicar tus datos a las Administraciones Públicas que proceda, a las autoridades competentes, así como, en su caso, a jueces y tribunales. 

También recurriremos de forma directa a algunos proveedores para poder prestarte adecuadamente los servicios en que consiste el presente sitio web (por ejemplo, el servicio de alojamiento web o hosting).

Cuando se vaya a realizar un tratamiento de tus datos personales por cuenta de Noemí Carro, elegiremos únicamente a proveedores (encargados de tratamiento) que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas y que garanticen los derechos de los interesados.

Puedes ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información sobre dichos encargados de tratamiento.

 

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

¿En qué casos podrían transferirse tus datos personales a un tercer país fuera del Espacio Económico Europeo?

Contemplamos las siguientes situaciones de transferencia internacional:

Las cookies utilizadas por este sitio web (tal y como se especifica en la Política de Cookies  podrían comunicar determinados datos, como tu dirección IP o determinados parámetros de la navegación o configuraciones de tu dispositivo o terminal utilizado, a servidores de la compañía Google (Google LLC) ubicados en Estados Unidos de Norteamérica. 

DISCLAIMER: Creemos oportuno informarte que, actualmente, las instituciones de la Unión Europea consideran que Estados Unidos es un país tercero que no otorga un nivel de protección adecuado a los datos personales de los ciudadanos europeos. Realizaremos todos los esfuerzos a su alcance para que nuestros proveedores en terceros países (incluyendo los Estados Unidos) den garantías adecuadas al tratamiento de datos de nuestros usuarios y clientes, como, por ejemplo, la firma de las cláusulas contractuales tipo aprobadas de manera más reciente por la Unión Europea o la adopción por dichos proveedores de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de datos. 

 

CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS

a-. Datos personales facilitados para contratar nuestros productos o servicios:

Conservaremos tus datos personales mientras dicha retención sea necesaria para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como, una vez cumplidas dichas finalidades, durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de tu relación contractual con Noemí Carro.

b-. Datos personales facilitados al contactar con Noemí Carro:

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para dar trámite y contestar a tus solicitudes de información. Finalizado dicho tiempo, podremos conservar los datos durante el plazo de prescripción de las acciones legales que deriven de tu solicitud.

c-. Datos personales facilitados al consentir el envío de comunicaciones (contenidos, ofertas, promociones, etc) por vía electrónica (email):

Conservaremos dichos datos en tanto en cuanto el usuario no retire el consentimiento prestado a tal efecto.

d-. Datos personales facilitados al enviar comentarios en nuestro blog

Conservaremos estos datos mientras sirvan a la finalidad para la que fueron recogidos, o en tanto en cuanto el usuario no manifieste su derecho de oposición.

 

DERECHOS DEL INTERESADO

1-. Derechos de protección de datos:

1.1. Derecho de acceso: tienes derecho a obtener por nuestra parte confirmación de si estamos o no tratando datos personales que te conciernan. Cuando así sea, te facilitaremos una copia de los datos personales objeto del tratamiento.

1.2. Derecho de rectificación: tienes derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que te afecten. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

1.3. Derecho de supresión: tienes derecho a obtener sin dilación indebida la eliminación de los datos personales que te conciernan. Cuando concurran las circunstancias expresadas en el artículo 17.1 del RGPD, estaríamos obligados a suprimir sin dilación tus datos.

1.4. Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a recibir los datos personales que te afecten en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable de tratamiento sin que lo impidamos, cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento y, además, se efectúe por medios automatizados.

1.5. Derecho de limitación del tratamiento: cuando el tratamiento de tus datos personales se haya limitado en virtud de una solicitud por tu parte, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de la mera conservación, con tu consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante. Tendrás derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las circunstancias previstas en el artículo 18.1 del RGPD.

1.6. Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de un tratamiento basado en los intereses legítimos de Noemí Carro o de terceros. 

Te recordamos que cuando la base jurídica del tratamiento de los datos sea tu consentimiento, tendrás derecho a retirar dicho consentimiento siempre y en todo caso, y de manera tan fácil como nos lo prestaste.

También tienes derecho a la presentación de una reclamación ante la respectiva autoridad de control, por lo general la Agencia Española de Protección de Datos, si, por cualquier motivo, considerares que no hemos atendido o satisfecho adecuadamente el ejercicio de tus derechos. Para más información, puedes acudir al sitio web de la AEPD en el presente enlace

Por último, también tienes derecho a no ser objeto de una decisión de Noemí Carro basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o que te pueda afectar significativamente de modo similar.

  1. Cómo puedes ejercer estos derechos 

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos citados anteriormente mediante correo electrónico dirigido a la dirección que figura en el apartado 1 (Identidad del Responsable y Contacto), acompañando copia de tu documento oficial de identidad (DNI, NIE, etc) a los meros efectos de comprobar tu legitimación para el ejercicio del respectivo derecho.

No exigiremos copia del citado documento oficial de identidad cuando no lo hayamos solicitado para la prestación del servicio correspondiente, así como en aquellas situaciones donde se pueda comprobar por otros medios la identidad de la persona que ejerce el derecho (p ej. si el email utilizado para ejercitar el derecho se corresponde con el facilitado por el usuario en alguno de nuestros formularios).

Dispones de más información sobre tus derechos, e incluso formularios o modelos para que puedas ejercitarlos en este sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

La privacidad de nuestros clientes y usuarios y la seguridad de su información personal son principios clave y compromisos firmes nuestra actuación diaria. 

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, aplicaremos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Dichas medidas técnicas y organizativas irán dirigidas a reducir y minimizar los riesgos de pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, o divulgación de dicha información personal que pueda afectarte. 

Dicho de otra manera, adoptaremos las medidas necesarias para proteger la confidencialidad, la integridad y disponibilidad de tus datos personales.

También exigiremos medidas de seguridad adecuadas, tanto de tipo técnico u organizativo, a nuestros proveedores, especialmente a quienes nos prestan servicios de alojamiento web.

Estas son algunas de las medidas de seguridad que empleamos:

Contraseñas robustas de acceso a equipos y aplicaciones.

Protección contra software malicioso.

Acuerdos de confidencialidad y/o encargo de tratamiento con nuestros proveedores.

Medidas de seguridad implantadas por plataforma de gestión de contenidos.

Medidas de seguridad implantadas por nuestros proveedores de hosting. 

Cifrado de comunicaciones cliente-servidor mediante protocolo SSL de página segura (https://)

 

MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Con el fin de implantar efectivamente el principio de cumplimiento proactivo de la normativa de protección de datos, y atendiendo a nuestro deber de transparencia con los interesados, es probable que modifiquemos la presente Política de Privacidad de vez en cuando, si cambian las circunstancias del tratamiento de tus datos personales.

Realizaremos los más diligentes esfuerzos por comunicarte cualquier cambio significativo de esta Declaración de Privacidad que pudiera tener repercusión en tus derechos o intereses como titular de datos personales.

 

MÁS INFORMACIÓN

Para aclarar cualquier duda, cuestión o inquietud suscitada o sin resolver por la lectura de la presente Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con Noemí Carro en la dirección de correo electrónico reseñada en el Apartado 1 (IDENTIDAD DEL RESPONSABLE Y CONTACTO).

 

NORMATIVA APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La utilización de este sitio Web se rige en todos sus extremos por la ley española y por la normativa europea que sea aplicable en España.

Para la resolución de cualquier controversia o cuestión litigiosa derivada de la utilización del presente sitio Web, el Usuario y Noemí Carro acuerdan someterse a la competencia de los jueces y tribunales correspondientes a la localidad de León (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. 

 

Última actualización: Marzo 2022-.